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Ihr Warenkorb ist leerAQUALUNG CUB COMBO SN: Bieten Sie Ihrem Kind ein optimales Schnorchelerlebnis mit diesem Set aus Maske und Schnorchel, das Komfort, Sicherheit und Leistung kombiniert – optimal für junge Wasserforscher. Cub Combo Sn Trans - Yellow.
hexe
Bewertet in Deutschland am 31. Januar 2025
Update:Habe nun direkt beim selben Unternehmen (allerdings nicht mehr über Amazon) das gleiche Produkt bestellt und Neuware erhalten. Lieferung prompt, Taucherbrillen-Set mit Etikett, Schutzfolie etc - aber viel wichtiger: nicht verschmutzt.Die Rücksendung gestaltet sich problemlos, nur ist es etwas mehr Aufwand als sonst, wie man es über Amazon gewohnt ist.Für die Brille gebe ich volle 5 Sterne - sonst hätten wir sie nicht schon zum 3. mal gekauft (2 mal ging sie leider im Urlaub verloren).Für den Kundenservice von Sportano gebe ich ebenfalls 5 Sterne - freundlich, schnell und um eine Lösung bemüht.Für die Abwicklung der Rücksendung leider nur 3 Sterne, weils aufwändig war/ist (viele Nachrichten, Foto-Uploads, Reklamations-Formulare, Drucker notwendig etc.).Aber im grossen und ganzen bin ich nun sehr zufrieden, weil die Rücksendung bewilligt wurde und ich eine neue Brille habe, die ich nächste Woche zum 5. Geburtstag der Tochter verschenken kann !Original Rezension:Leider haben wir ein bereits gebrauchtes Produkt erhalten. Theoretisch is es mit egal ob wir Ware bekommen, die wieder zurück gesendet wurde - solange sie noch gut ist. Die Brille ist allerdings SO DERMASSEN verdreckt innen am Glas - auch in allen Ritzen und Ecken - ich bekomme es mit keinem Mittel der Welt wieder sauber. Sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter werden. Aber so etwas schenke ich nicht her.Liebe Versandunternehmen bitte prüft eure Ware, bevor ihr sie einfach wieder weiter versendet.Das ist bereits die 3. Brille der gleichen Marke/Grösse, alle kamen bisher mir Schutzfolie und Original Etrikett an die Maske dran gerackert - bei dieser lagen offensichtlich zerknüllte Gebrauchsanweisungen lose in der Verpackung und auch kein Etikett mehr dran.Wie gesagt - theoretisch egal - aber nicht wenn das Produkt so dermaßen gelitten hat und es dennoch weiter verkauft wird.Bin wirklich sauer und enttäuscht.
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