Elke Mondwurf
Bewertet in Deutschland am 27. Oktober 2023
Ich habe mich von der Optik des Ofens täuschen lassen, würde den nie wieder kaufen !Kam schon mit Lackschaden an, laut Hersteller keine Garantie, bekam Lackspray um mich ruhig zu stellen.Die angepriesene Automatik funktioniert nicht. Nach 6 Monaten Nutzung zerlegt sich die Innenverkleidung am Boden um die Roste ( siehe Bild ), nur trockenes Holz benutzt !Fällt nicht unter Garantie !Ich frage mich ob der Hersteller die Garantie vielleicht streichen sollte, dann es fällt nichts darunter.Der Vorgänger Ofen mit Schamott hatte nach 19 Jahren noch keine Schäden und nur die Hälfte gekostet.Bin stinksauer auf den Hersteller und seinen Umgang mit den Kunden.Da ich den Ofen über Hagebau gekauft habe liefen die Mängelmeldungen darüber.Den Mitarbeitern muss ich ein großes Lob für ihre Mühen, die leider vergeblich waren, aussprechen.Von einem Kauf kann ich nur dringend abraten, kauft einen günstigeren Ofen der optisch vielleicht nicht so viel hermacht oder einen besseren als die Aduro Modelle.
AP
Bewertet in Deutschland am 12. Dezember 2019
Nach nicht einmal zwei Heizperioden fällt überall der Lack ab!! Nach unzähligen Versuchen mit dem „Kundenservice“ von Aduro eine Lösung für unser Problem zu finden, wurde ich jetzt schlussendlich abgewiesen mit der Begründung, dass die Gewährleistung abgelaufen ist und Lackschäden nicht in der verlängerten Garantie enthalten sind. Der Ofen ist das letzte Billigprodukt - außer dem ersten optischen Eindruck ist das Produkt ein absoluter Fehlkauf! Dann kommt noch der absolut nicht vorhandene „Kundenservice“ von Aduro hinzu . Ich würde jedem abraten einen Ofen dieses Herstellers zu kaufen!
Isabel L.
Bewertet in Deutschland am 8. Februar 2016
Exzellenter Karmin, hat uns viel Warm im Winter gebracht. Das Feuer sieht gut aus und das Wohnzimmer wird schnell warm, das Design und die Qualität sind sehr gut.
Hemul
Bewertet in Deutschland am 7. November 2015
Grundsätzlich ist der Aduro ein angenehmer Ofen, wegen der 3 Fenster auch optisch. Insofern bereue ich den Kauf nicht.Die Abzüge gebe ich wegen1. des grottenschlechten Handbuchs2. der unsauberen Fertigung3. der unsinnigen "Aduro-tronic" (auf die der Hersteller so stolz zu sein scheint)zu 1.:Der Stil ist schwafelig und ungenau, die Übersetzung grottig. Wer kann sollte die bessere englische Fassung verwenden (Beispiel: 3.6.1 deutsch: "Sie können individuel Links und Rechts Seitenglas Luftspülung regulieren" - englisch: "... it also helps to keep the side glass clean when opened".Was nicht im Manual steht: Alle vorgeschlagenen Regulierungen der unteren Luftzufuhr werden durch die viel zu schnell schließende "Aduro-tronic" konterkariert. Lediglich der Hinweis in 3.2, man solle die "Aduro-tronic" bei Braunkohlenutzung ausbauen ist gut - das sollte man IMMER tun. Nur, wie es geht, das steht nicht im Manual.zu 2.:Die "Aduro-tronic" funktionierte erst einmal gar nicht - sie klemmte und musste erst durch vielfaches Hin-und-her-Bewegen "gängig" gemacht werden. Die Glasbefestigungen der Frontscheibe sind teilweise sehr scharfkantig - da ist erst einmal Blut geflossen, jetzt trage ich Handschuhe beim Scheibenputzen.zu 3.:Die "Aduro-tronic" schließt die untere Luftzufuhr (Primäre Luftzufuhr) nach einem viel zu kurzen Moment, keine Chance, dass das Holz bis dahin hinreichend angebrannt ist wie beschrieben. Die Verrußung der Scheiben ist bei geschlossener unterer Luftzufuhr erheblich stärker. Ich habe die untere Luftzufuhr mit einem plattgehämmerten Nagel in der Stellung "geöffnet" blockiert, mangels Wissen, wie ich die "Aduro-tronic" ausbauen könnte. Vielleicht den Ofen mit einer Hand hochheben und ...-noch'n Tipp aus dem www: Holz von oben anzünden, nicht von unten - das verringert die Rußentwicklung und beschleunigt das Anbrennen: Zuerst mindestens 1 Schicht dicke Scheite, dann den Anzünder und zuletzt das dünne Anbrennholz darauflegen. Sonst mal danach googeln ...Ansonsten sind wir jetzt zufrieden mit dem Aduro 9.
Customer
Bewertet in Großbritannien am 12. November 2015
I haven't fitted it yet but as far as I can tell its in good condition delivery was good from Germany to the uk and build quality is very good.Im a welder/sheet metal worker so I'm a bit picky the laser cut edges should have been rounded off slightly before powder coating as this can chip easily and has a little bit (see picture) but in general it's well made modern and looks good can't wait to get a fire in it.oh and £400 cheaper than I could find anywhere else. Now fitted see pics