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Sandra Bauer
Bewertet in Deutschland am 7. März 2025
Es kamen zwei Lieferungen, aber beide im angegebenen Lieferzeitraum. Es waren keine Mängel vorhanden. Der Aufbau (Dach) lief einwandfrei und problemlos. Ebenso das Anschließen. Jetzt muss ich nur noch abwarten, ob sich das Kraftwerk wirklich lohnt.
Lothar
Bewertet in Deutschland am 6. März 2025
Hervoragende Qualität!
Heller Wolfgang
Bewertet in Deutschland am 22. Februar 2025
Die Anlage ist Kinderleicht und schnell aufzubauen und anzuschließen. Schade das die beiliegende Beschreibung in Englisch ist. Bei der Software Installation wird man gut durchs Menü geführt.
Naturasan
Bewertet in Deutschland am 16. Januar 2025
Wer hier bestellt sollte keinen Kundendienst erwarten. Die Ware, wenn intakt und vollständig geliefert, funktioniert. Der Preis ist auch ok. Von einer deutschen Firma mit Support hätte ich mir jedoch unterstützung erwartet und nicht ein ewiges hinhalten etc. Es ist ermüdend immer wieder das gleich anzufordern. Daher die schlechte Bewertung!
Carsten Füßel
Bewertet in Deutschland am 10. März 2025
Die Inbetriebnahme als solche ist kinderleicht. Einfach den gut beschriftenden Polen folgen. Eine Herausforderung ist die App Installation für mich gewesen. Irgendwie wollte das Gerät sich nicht mit meinem Roter verbinden. Dann geschah es jedoch wie von Zauberhand nach dem gefühlten 80. Versuch. Hier ist Geduld gefragt gewesen. Es kann an meinem Netzwerk liegen oder an meinem beschränkten technischen Verständnis. Kann ich im Nachgang nicht beurteilen.Das wirklich wichtige ist das Strom erzeugt wird. Und das funktioniert tadellos.
Thomas Bloching
Bewertet in Deutschland am 24. Mai 2024
Die Verbindung mit der Solarman App soll super leicht sein. Das stimmt nicht. Man braucht die Seriennummer, die auf der Verpackung steht oder auf dem Gerät aufgeklebt ist. Dann muss man sich mit einem AP-Netzwerk im wlan verbinden. Nun sollte das Netzwerk mit der Seriennummer des Geräts erscheinen. Tatsächlich erscheinen aber zwei andere AP-Netzwerke. Nun rätselt man, ob die Passwörter passen. Aber es passiert nichts. Der Logger ist installiert, aber dauerhaft offline. Dann findet man im Internet Hinweise, das Passwort 12345678 sollte man verwenden, wenn ein anderes AP Netzwerk erscheint. Aber auch das funktioniert nicht. Support??? Gibt es nicht. Wer googelt stellt fest, dass unzählige Personen die gleichen Probleme haben.Irgendwo fand ich den Hinweis, dass das Wifi Passwort keine Sonderzeichen enthalten dürfe. Da wird einem jahrelang erzählt, man soll seine Passwörter mit Sonderzeichen versehen, um diese besonders sicher zu machen, nun soll man das Wlan Passwort bewusst unsicher machen. Okay, habe ich gemacht. Erfolg ist gleich Null. Und ja, ich habe auch das Wlan 5Ghz abgeschaltet, damit nur noch das 2,4 Ghz Netz verbleibt. Hilft auch nicht. Dann finde ich auf youtube ein Video, in diesem wird beschrieben, man sollte die automatische Verbindung in den wlan Netzen ausschalten. Bringt auch nichts. Bin kurz davor, alles wieder zurück zu senden
Baumann Tobias
Bewertet in Deutschland am 21. Juni 2024
Kunden Service 5/5 sterne es gab beim liefern Probleme. Der Kunden war hilf bereit und hat auf bei der neu verschickung keinen Ärger gemacht .Lieferung 3/5 sterne Lieferant hat die Bestellung in zwei Lieferungen geracht .Die erste Lieferung ist ohne Probleme geliefert worden. Bei der zweiten Lieferung wurde die Adresse nicht gefunden und musste nochmals geschickt werden .Hardware Qualität Paneelen , weckselrichter und Batterie sind in spitzen Qualität verarbeitet und bekommen 5/5 sternen .Installation von Hardware ließ sich gut und einfach installieren, bekommt 5/5 sternen.Software Installation 3/5 sternen. Einscannen der einzelnen Produkte war umständlich weil die code zu nahe aneinander liegen . Zudem wird nicht erklärt wie man bei einen Fehler die Module oder denn WLAN Code restet .Mann resetet denn weckselrichter übrigens indem man ihn aussteckt und er nur Strom von denn Paneelen bekommt sonst versucht er sich immer sofort in WLAN ein zu Wählen.So jetzt das letzte die App 1/5 sternen.So einen mist habe ich noch nie gesehen. So viele Bugs . So dann fange ich mal an .Die Module werden nach einer zeit nur noch als Offline angezeigt, trotz wlan usw. Ausstecken und neu einstecken verändert nichts , dieses Problem konnte ich noch nicht lösen . Ich kann also weder die produktion menge noch irgendwas anderes nach schauen. Lokaler modus wenn die App innTagmodus gestartet wird ist die Schrift weiß und kann nicht lesen . Startet man den lokalen modus in Nachtmodus ist die Schrift Schwarz und man kann die Schrift nicht lesen weckselt man denn Modus kann man die Schrift lesen aber die App stürzt ab .Trotz das die App nicht funktioniert läuft die Anlage einwandfrei , Sogar super und wird euch nicht enttäuschen.
MMS
Bewertet in Deutschland am 10. Juni 2024
Ich habe lange gesucht, verglichen und mich letztendlich für dieses Produkt entschieden. Die Lieferung war schnell und mit der Spedition hat alles gut geklappt. Preis Leistung einfach klasse. Kabel der Paneele Recht kurz, aber dafür liegt ein Verlängerungskabel bei. (Tip: Wechselrichter so montieren, das jeweils nur ein Panelkabel verlängert werden muss). Klappt in der Tat. Hatte anfangs bei Solarway reklamiert, es fehle ein Verlängerungskabel. Aber klappt auch anders. Wichtig: Antwort von Support innerhalb von 24h. Zum günstigen Preis kann ich das jedem empfehlen. Montage sehr einfach, wobei es auf die jeweilige individuelle Montage Vorrichtung ankommt. App Installation bräuchte zwei Anläufe, klappt aber alles. APS für deye: solarman oder deye Cloud. Beide laufen. Wechselrichter echt top. Schaut mal in die Röhre und guckt euch Videos dazu an.
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